Jeddah, MINA – Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi terus meningkatkan pelayanan untuk kenyamanan jamaah, termasuk menyediakan bus khusus bagi jemaah yang menggunakan kursi roda di Bandara Internasional King Abdul Aziz, Jeddah.
Kloter PLM 13 asal Palembang tiba di bandara tersebut Senin (19/5) dengan pemandangan yang tidak biasa. Dari 393 jamaah, sekitar 30 orang menggunakan kursi roda, jumlah yang jauh lebih tinggi dibandingkan rata-rata kloter sebelumnya yang hanya belasan orang.
Kondisi ini mendorong PPIH Arab Saudi untuk mengerahkan petugas tambahan guna membantu jemaah berpindah dari ruang kedatangan ke bus yang akan membawa mereka ke Kota Makkah. Fasilitas bus khusus tersebut menjadi solusi optimal untuk memastikan jamaah berkursi roda tetap mendapatkan kenyamanan dan pelayanan maksimal setelah menempuh perjalanan panjang dari Tanah Air.
“Ini adalah bagian dari komitmen kami untuk memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh jamaah haji, terutama mereka yang membutuhkan perhatian lebih seperti jamaah lansia atau disabilitas,” ujar salah satu petugas PPIH di Bandara Jeddah.
Baca Juga: Jelang Puncak Haji, Ribuan Jemaah Indonesia di Saudi Terserang ISPA
Penyediaan bus khusus ini bertujuan agar jemaah berkursi roda tidak bercampur dengan penumpang lain yang dapat mempengaruhi kenyamanan dan efisiensi waktu. Dengan alokasi bus yang tepat, perjalanan menuju Makkah menjadi lebih cepat dan aman bagi jamaah dengan kebutuhan khusus tersebut.
Sejumlah jamaah mengungkapkan rasa syukur atas perhatian yang diberikan. “Alhamdulillah, kami merasa sangat terbantu. Petugas sangat sigap membantu kami sejak turun dari pesawat hingga naik ke bus,” kata salah seorang jemaah berkursi roda. []
Mi’raj News Agency (MINA)
Baca Juga: H3 Bogor-PWI Siap Kolaborasi untuk Masa Depan Pariwisata
Mina Indonesia
Mina Arabic
Mina Sport
Mina Preneur