Jakarta, MINA – Proses klaim listrik gratis dan diskon 50 persen bisa dilakukan melalui website resmi PLN di www.pln.co.id. Sementara klaim melalui WhatsApp baru bisa diakses pada 6 April mendatang.
Sejak diumumkan Presiden Joko Widodo awal bulan ini, banyak masyarakat yang mencoba melakukan proses klaim ini sehingga menyebabkan perlambatan akses saat mencoba membuka situs www.pln.co.id
Hal tersebut diakui oleh Executive Vice President Corporate Communication & CSR PLN, I Made Suprateka melalui keterangan tertulis, Sabtu (4/4).
“Memang sistem ini akan terus kami tingkatkan secara bertahap, hal ini karena banyaknya (pelanggan) yang masuk dalam waktu bersamaan sehingga sistem sempat mengalami gangguan. Namun PLN sudah menaikkan kapasitas hingga 4 kali lipat,” kata Made.
Baca Juga: Pemuda Masjid Miliki Peran Strategis Bina Generasi Muda Multisektor
Pihaknya juga menambahkan bahwa saat ini sudah ada 5 juta pelanggan yang berhasil melakukan klaim listrik gratis dan diskon 50 persen.
“Karena sejak sore kemarin sudah sekitar 5 juta pelanggan yang mendapatkan listrik gratis maupun diskon listrik,” kata Made.
Cara mendapatkan token listrik gratis via website
Berikut mekanisme pengambilan token gratis untuk pelanggan rumah tangga daya 450 VA dan diskon 50 persen untuk pelanggan golongan 900 VA bersubsidi.
Baca Juga: Bencana Sukabumi, Penanganan Perlu Dipercepat
Mekanisme situs web dengan cara:
1. Buka laman www. pln.co.id
2. Masuk ke menu pelanggan dan langsung menuju ke pilihan stimulus Covid-19.
3. Masukkan ID pelanggan/nomor meter.
Baca Juga: Cuaca Jakarta Berawan Sabtu Ini, Sebagian Hujan Ringan
4. Kemudian token gratis akan ditampilkan di layar.
5. Masukkan kode token gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID pelanggan
Dengan ID pelanggan tersebut, pelanggan akan mendapatkan token senilai pemakaian tertinggi dalam 3 bulan terakhir. (L/R2/RS3)
Mi’raj News Agency (MINA)
Baca Juga: Syaikh Mahmoud Anbar Gaza Terangkan Makna Tersirat dari Surah Al-Fatihah