Jeddah, 23 Sya’ban 1434/2 Juli 2013 (MINA) – Saudi Arabia Airlines (Saudia) memperluas kesempurnaan layanannya untuk orang berkebutuhan khusus. Layanan ini disediakan baik dalam penerbangan di bandara domestik dan internasional.
Pengumuman itu disampaikan oleh Abdullah Bin Masheb Al-Ajhar, Asisten Direktur Jenderal Saudia untuk Relasi Publik di Jakarta, Senin (1/7).
“Kami menyediakan layanan terintegrasi untuk penumpang berkebutuhan khusus pada penerbangan kami, di 27 bandara domestik dan di semua bandara internasional,” katanya.
Al-Ajhar mengatakan layanan tersebut bertujuan agar para penumpang dengan kebutuhan khusus bisa menyelesaikan perjalanan mereka dalam kemudahan dan kenyamanan.
Baca Juga: Gunung Berapi Kanlaon di Filipina Meletus, 45.000 Warga Mengungsi
“Layanan kami untuk penyandang cacat termasuk reservasi, layanan dasar dan perhatian dalam penerbangan. Kami juga melayani mereka dengan makanan khusus,” katanya.
Al-Ajhar mengungkapkan bahwa Saudia telah memenangkan banyak penghargaan internasional untuk layanan kepada penyandang cacat.
“Saudia adalah salah satu penerbangan pertama yang merawat orang cacat,” katanya.
Al-Ajhar mengatakan maskapai menyediakan penumpang dengan kebutuhan khusus dengan kursi roda yang nyaman, eskalator, tongkat, alat bantu dengar dan transportasi khusus selain makanan khusus.
Baca Juga: Presiden Korea Selatan Selamat dari Pemakzulan
“Ada spesialis yang merawat orang cacat saat mereka tiba di bandara dan selama penerbangan sampai mereka tiba di tujuan akhir mereka,” katanya.
Saudia telah berpartisipasi dalam pertemuan pertama departemen pemerintah yang bersangkutan tentang orang cacat yang diselenggarakan bulan lalu di Jeddah oleh Bidang Kesehatan.
Dalam pertemuan tersebut, Saudia mengumumkan diskon 50% untuk tiket penumpang pesawat penyandang cacat.
Pertemuan itu untuk mempersiapkan pertemuan yang lebih komprehensif tentang penyandang cacat yang akan diselenggarakan di Jeddah pada 31 Agustus.
Baca Juga: Jumat Pagi Sinagog Yahudi di Meulbourne Terbakar
“Saudia memiliki unit khusus untuk merawat orang cacat yang didirikan 16 tahun yang lalu,” kata Al-Ajhar.
Saudia telah membentuk website khusus di internet untuk menginformasikan penumpang dengan kebutuhan khusus dari layanan yang akan tersedia bagi mereka.
Juga telah diluncurkan program informasi pra-penerbangan (pre-flight information/PFI) untuk memberikan rincian penerbangan dan menginformasikan pramugari tentang penumpang cacat bepergian dengan mereka, Saudi Gazette melaporkan yang dikutip Kantor Berita Islam MINA (Mi’raj News Agency). (T/P09/R2).
Mi’raj News Agency (MINA).
Baca Juga: Taliban Larang Pendidikan Medis Bagi Perempuan, Dunia Mengecam
Baca Juga: PBB akan Luncurkan Proyek Alternatif Pengganti Opium untuk Petani Afghanistan
Mina Indonesia
Mina Arabic
Mina Sport
Mina Preneur