Kemenag Nilai Kinerja Petugas Haji 1446 H Melalui E-Penkin

Ansaf Muarif Gunawan Editor : Rudi Hendrik - 36 detik yang lalu

36 detik yang lalu

0 Views

Mekah, MINA – Kementerian Agama (Kemenag) melakukan penilaian atas kinerja petugas haji 1446 H/2025 M melalui sistem digital e-Penkin (Elektronik Penilaian Kinerja). Penilaian itu dilakukan untuk memastikan bahwa pelayanan ibadah haji berjalan dengan optimal, manusiawi, dan berintegritas.

“Mekanisme penilaian kinerja petugas haji dilakukan secara terstruktur dan berbasis bukti. Seluruh Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) wajib melakukan pelaporan mandiri (self-report) setiap hari melalui aplikasi e-Penkin,” ucap Sekretaris Ditjen Penyelenggaraan Haji dan Umrah Arfi Hatim, Senin (23/6) di Mekah.

Arfi mengatakan, penilaian kinerja berbasis skor diberikan untuk mengukur konsistensi dan kedisiplinan dalam menjalankan tugas. Skor kinerja petugas dikelompokkan dalam tiga kategori utama, yaitu nilai di bawah 50 (berkinerja rendah), nilai 51-75 (berkinerja cukup), dan nilai di atas 75 (kinerja baik).

Selain pelaporan mandiri, ia menjelaskan, sistem penilaian kinerja juga dilengkapi dengan observasi langsung oleh Tim Penilai Kinerja melalui metode uji petik di lapangan. Evaluasi juga menyasar aspek kualitas sumber daya manusia petugas, termasuk kompetensi teknis, etika kerja, dan budaya pelayanan.

Arfi menambahkan, penilain kinerja petugas haji dilakukan dalam tiga fase waktu, yaitu Pra-Armuzna, Armuzna, dan pasca Armuzna. Fase Pra-Armuzna fokus pada persiapan, pemetaan wilayah kerja, pembentukan tim, dan pelayanan awal.

“Melalui sistem evaluasi kinerja berbasis teknologi ini, pemerintah berharap tercipta budaya kerja yang disiplin, profesional, dan terukur di kalangan petugas haji. Dengan demikian, diharapkan pelayanan ibadah haji dapat berjalan dengan lebih optimal dan berintegritas,” ucapnya.

Sistem e-Penkin menjadi instrumen penting untuk memastikan bahwa seluruh rangkaian pelayanan ibadah haji berjalan dengan baik. Evaluasi kinerja petugas haji ini menunjukkan komitmen pemerintah untuk meningkatkan kualitas pelayanan ibadah haji dan memastikan bahwa Jamaah haji dapat menjalankan ibadah dengan nyaman dan aman. []

Mi’raj News Agency (MINA)