Masjid Istiqlal Luncurkan Chatbot AI untuk Layani Jamaah 24 Jam

Jakarta, MINA – Masjid Istiqlal Jakarta terus berinovasi dalam meningkatkan pelayanan kepada umat. Terbaru, Masjid Istiqlal meluncurkan layanan kecerdasan buatan (AI) berupa Chatbot Masjid Istiqlal, yang siap menjawab berbagai pertanyaan jamaah selama 24 jam secara cepat dan praktis.

Peluncuran chatbot ini dilakukan bertepatan dengan penyelenggaraan Istiqlal Technology Talks yang mengusung tema “Akal Imitasi (AI) dan Penguatan Karakter Bangsa”, Rabu (9/7).

Acara tersebut menghadirkan tiga pembicara nasional, yakni Ketua Tim Pelaksana Dewan TIK Nasional (Wantiknas) Ilham Akbar Habibie, Direktur Utama BAKTI Kominfo Fadhilah Mathar, dan Kepala Pusdatin Kemendikdasmen Yudhistira Nugraha.

Direktur Utama Istiqlal Global Fund (IGF), Ahsanul Haq, menjelaskan bahwa kehadiran chatbot ini merupakan bagian dari transformasi digital Masjid Istiqlal dalam memberikan layanan informasi secara inklusif. Pihaknya bekerja sama dengan Orbit Edutech dalam pengembangan teknologi ini.

Baca Juga: BNPB-Polri Kerahkan Lima Unit Helikopter ke Jambi untuk Padamkan Karhutla

“Ini kami hadirkan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada jamaah. Ke depan, kami juga akan meluncurkan aplikasi khusus untuk menjawab seluruh pertanyaan masyarakat dengan lebih mudah,” kata Ahsanul usai peluncuran chatbot di Masjid Istiqlal.

Chatbot tersebut dirancang dengan basis pengetahuan khusus mengenai Masjid Istiqlal Jakarta, mulai dari sejarah, fasilitas, hingga kegiatan keagamaan. Jamaah dapat mengaksesnya melalui laman resmi chat.istiqlal.or.id.

Ahsanul menambahkan, layanan ini bersifat dinamis dan terus diperbarui secara berkala, sehingga informasi yang diberikan tetap relevan dan terkini.

“Insya Allah ini akan menjadi lompatan besar dalam pelayanan kami kepada umat,” ujarnya.

Baca Juga: Polda Riau Bongkar Kejahatan Pengoplos Beras SPHP

Sementara itu, Ilham Akbar Habibie menilai chatbot AI akan sangat membantu, mengingat banyaknya pertanyaan sederhana hingga kompleks yang diterima petugas masjid setiap harinya. Ia berharap, teknologi ini dapat menjadi solusi efektif dalam memberikan informasi cepat, akurat, dan terpercaya kepada para jamaah. []

Mi’raj News Agency (MINA)

Baca Juga: IKA PMII Ciputat Luncurkan Gerakan Wakaf untuk Membangun Peradaban