Jakarta, MINA – PT Transportasi Jakarta (TransJakarta) dikenakan denda sebesar Rp3,2 miliar oleh Pemerintah Provinsi DKI Jakarta sepanjang tahun 2024.
Denda itu terutama disebabkan oleh seringnya keterlambatan layanan, khususnya terkait waktu tunggu antarbus atau “headway”.
Direktur Utama TransJakarta, Welfizon Yuza, menjelaskan bahwa kontribusi terbesar dari denda tersebut berasal dari ketidaksesuaian headway, terutama pada jam tidak sibuk.
Pada periode tersebut, armada seharusnya tersedia setiap 10 menit untuk layanan BRT dan setiap 20 menit untuk layanan non-BRT.
Baca Juga: Indonesia dan Malaysia Bahas Perluasan Akses Pasar UMKM
Namun, demi efisiensi anggaran, interval kedatangan bus kadang diperpanjang hingga 12-15 menit.
Menanggapi sanksi itu, manajemen TransJakarta berkomitmen untuk meningkatkan efisiensi anggaran dan memperbaiki kualitas layanan.
Langkah-langkah yang akan diambil meliputi pemantauan rute secara lebih ketat dan penyesuaian operasional armada sesuai dengan Standar Pelayanan Minimal (SPM) yang ditetapkan oleh Dinas Perhubungan.
Berdasarkan Peraturan Gubernur Jakarta Nomor 2 Tahun 2024 tentang Standar Pelayanan Minimal Layanan Angkutan Umum TransJakarta, ditetapkan bahwa pada jam tidak sibuk, bus BRT harus tersedia setiap 10 menit, sementara bus non-BRT setiap 20 menit.
Baca Juga: PT KAI Luncurkan KA Batavia Jurusan Jakarta-Solo dengan Fasilitas Premium
Kepatuhan terhadap SPM ini menjadi fokus utama untuk menghindari denda serupa di masa mendatang.
Dengan adanya denda ini, diharapkan TransJakarta dapat meningkatkan kualitas layanan dan memenuhi ekspektasi masyarakat sebagai moda transportasi andalan di Jakarta. []
Mi’raj News Agency (MINA)
Baca Juga: Prediksi Cuaca Jabodetabek Berpotensi Turun Hujan Jumat Ini
Mina Indonesia
Mina Arabic
Mina Sport
Mina Preneur